Il mercato delle telecomunicazioni in Francia vede Free come un operatore attivo con iniziative di rilievo. Nel 2022, in occasione del suo decimo anniversario, l’operatore aveva annunciato l’intenzione di mantenere invariati i prezzi dei suoi principali piani mobili, il Piano da 2 euro e il Piano Free Mobile da 19,99 al mese, almeno fino al 2027.
Tre anni dopo, Free afferma di essere rimasto fedele a questa promessa e di voler proseguire su questa linea.
Questa scelta si inserisce in un contesto economico caratterizzato da inflazione e dagli investimenti richiesti per l’espansione delle reti, come il 5G.
Nicolas Thomas, CEO di Free, ha dichiarato: “Congelando i nostri prezzi e concentrandoci sulla semplicità e generosità, restiamo fedeli ai nostri valori e continueremo a innovare per contrastare l’inflazione e proteggere il potere d’acquisto dei consumatori“.
Nuovi servizi senza costi aggiuntivi
Dal lancio del Piano Free Mobile nel 2012, Free ha aggiunto progressivamente nuovi servizi senza aumentare i prezzi per i propri clienti. Tra le novità introdotte nel 2024 si segnalano:
- Aumento della soglia dati: la soglia per l’utilizzo dati in Francia è passata da 250 GB a 300 GB a maggio e poi a 350 GB a ottobre.
- Espansione del roaming: sono state incluse 13 nuove destinazioni internazionali, tra cui Bolivia, Corea del Sud, Indonesia ed Egitto, portando il totale delle destinazioni a oltre 110, con 35 GB/mese di roaming disponibile.
- App e contenuti aggiuntivi: a gennaio è stata integrata l’app OQEE by Free TV, che offre 230 canali televisivi e oltre 500 film e serie tramite OQEE Ciné. Inoltre, è stata lanciata l’app Free FOOT, pensata per gli appassionati di calcio.
Innovazioni tecnologiche e ampliamento della rete
Free ha continuato a investire nella sua rete, raggiungendo risultati significativi. Entro la fine del 2024, l’operatore ha dichiarato di coprire il 95% della popolazione francese con la rete 5G. Tra le principali innovazioni tecnologiche si segnalano:
- 5G Standalone (SA): a settembre, Free ha implementato questa tecnologia su scala nazionale senza costi aggiuntivi per i clienti.
- VoNR e RCS: sono stati lanciati i servizi VoNR (Voice over New Radio) e la messaggistica tramite WiFi e LTE su dispositivi iOS e Android. Inoltre, è stato introdotto il supporto ai servizi RCS su iPhone.
Approccio strategico contro l’inflazione
L’approccio di Free nel mantenere i prezzi bloccati, insieme alle innovazioni tecnologiche e ai nuovi servizi inclusi, si presenta come una strategia volta a rispondere alle sfide del settore. L’obiettivo dichiarato è tutelare il potere d’acquisto dei consumatori senza compromettere la qualità dei servizi.
Questa strategia, unita all’espansione della rete e all’introduzione di nuove tecnologie, ha consolidato la posizione dell’operatore nel mercato francese delle telecomunicazioni.
