TIM mobile, rimodulazione per altri clienti: dal 4 Maggio 2025 aumenti di 2 euro al mese

TIM ha annunciato un aumento del costo mensile per alcune delle sue offerte mobili destinate ai clienti ricaricabili, effettivo dal 4 Maggio 2025. L’incremento sarà di 2 euro al mese (IVA inclusa).

La giustificazione fornita da TIM per l’incremento delle tariffe e l’introduzione di nuove opzioni per i clienti ricaricabili è attribuita a “esigenze economiche e alle mutate condizioni di mercato“.

In parallelo all’incremento dei prezzi, TIM ha proposto opzioni aggiuntive per alcuni clienti selezionati. Queste includono 50 GIGA di traffico dati aggiuntivi al mese, attivabili gratuitamente tramite SMS, e/o l’abilitazione gratuita alla rete 5G “Ultra” di TIM, anch’essa attivabile via SMS.

Il profilo di servizio 5G ULTRA consente una velocità fino a 2 Gbps in download e 300 Mbps in upload ed include la priorità di accesso alla rete mobile di TIM. Il profilo di servizio 5G ULTRA è disponibile sui dispositivi 5G e nelle aree coperte dalla rete 5G di TIM.

Queste offerte sono disponibili esclusivamente per i clienti selezionati da TIM e comunicate attraverso un messaggio informativo.

Per coloro che non aderiscono a queste iniziative, TIM ha predisposto un’alternativa che mantiene gli stessi costi attuali ma aggiunge 2 Giga al mese in più rispetto all’offerta corrente. Tale opzione è attivabile inviando un SMS gratuito con il testo “CONFERMA ON” entro il 31 Marzo 2025.

TIM ha intrapreso, oggi 5 Marzo 2025, una campagna comunicativa per informare i clienti sulle modifiche, impiegando diversi canali quali SMS personalizzati, un servizio IVR dedicato, il proprio sito web, e il Servizio Clienti 119.

In aggiunta, i dettagli sulle offerte attuali e sulle modifiche possono essere consultati nella sezione MyTIM, accessibile sia tramite l’app che il sito web.

I clienti TIM che non desiderano accettare le nuove condizioni contrattuali possono esercitare il diritto di recesso senza penali né costi di disattivazione, entro il 10 Maggio 2025. Questo include la possibilità di cessare la linea o di passare ad altro operatore. TIM offre anche l’opzione di disattivare l’offerta oggetto di variazione, mantenendo la linea mobile attiva con un’altra tariffa.

Si precisa che l’aumento del costo mensile sarà applicato dal primo addebito successivo al 7 marzo 2025, fermo restando il diritto del cliente di esercitare il recesso, senza costi né penali, entro il termine del 7 aprile 2025.

Per i clienti con contratti associati per l’acquisto di prodotti a rate o offerte promozionali, TIM ha previsto procedure specifiche per gestire queste situazioni in caso di recesso o cambio di operatore.

L’aggiornamento tariffario di TIM, che riguarda un specifico gruppo di clienti ricaricabili già esistenti, rappresenta una delle numerose modifiche unilaterali attuate dall’operatore negli ultimi anni. Questo non è un evento isolato, dato che negli ultimi mesi altri gruppi di clienti, con date differenti, sono stati coinvolti in cambiamenti simili.